根据《保安服务操作规程与质量控制》行业标准和与安徽振远保安服务公司根据保安员巡逻情况特制定保安员巡逻方案。

职责任务

保安员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒，保卫客户安全。

通过巡逻，震慑不法分子，有效防范对客户可能造成的不法侵害。

通过巡逻，发现可疑人员，对有违法犯罪嫌疑的，依法扭送有关部门处理。

对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施予以制止，将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。

检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。

在巡逻过程中，对已经发生的不法侵害案件或自燃灾害事故，应及时报告客户和公安机关或有关部门，并采取相应措施保护现场。

岗位要求

1、服从命令，听从指挥，服装整齐，文明巡逻。

2、按时上下班，不迟到，不早退，不擅自脱岗。

3、严格执行交接班制度，对本班发生的已解决的和待解决的问题必须交接清楚，同时认真填写值班日志。

4、对在巡逻期间发生的案件、事件，要及时报告。

5、熟悉掌握责任区内的重点单位、要害部位，而且必须巡逻到位，每半小时要对这些部位巡查一次，巡查出的问题要记录清楚，并立即解决，需要请示汇报的要及时请示汇报切实增强责任心，必须保证1人正常值班。（重点巡视客户单位各楼群、楼层，做好安全检查工作，如电源是否关闭、门窗是否锁好等）

6、巡逻当中发现违法犯罪人员，应当立即制止，带回队部接受处理。特殊情况要及时上报，严禁私自处理。

7、采取重点与一般相结合的巡逻方法，对可疑车辆和人员必须严加查办，决不放过，必要时进行跟踪追查。

巡逻勤务的实施

担任巡逻任务的保安员要按规定着装，根据需要携带通讯设备，夜间巡逻应携带照明工具。

1、在徒步巡逻时两人巡逻应采用一字或一路行。巡逻人员之间的距离，应保持能牧师联系和相互支援。夜间巡逻可采用击掌等作为联系信号。

2、积极协助客户单位处置发生的紧急情况（如火灾、盗窃等），接到通知问清情况后要迅速到位，并及时通知备勤人员。

3、保安人员在执勤岗位要认真进行交接，交接岗时要相互敬礼，严肃认真做好每一个动作；下岗人员要详尽通报上岗期间勤务情况，如有上级交代的临时任务，要不折不扣的进行传达、完成。

4、注意发现各重点部位有无异常情况，及时调整巡逻路线，发现问题及时反映。

5、保安员在巡逻中发现可疑情况应认真观察，严密监视。视情况采取守候、跟踪等方法，将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问，并及时送交客户单位或有关部门处理。

6、保安人员在巡逻时，不得影响单位员工和顾客的休息、生活和工作。

7、在夜间巡逻时，要提高警惕，保护自身安全。徒步巡逻应两人以上进行；巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支援的距离；夜间巡逻可用约定的方法做联系信号。

紧急情况的处置预案

1、在巡逻中如发现打架斗殴、流氓滋事等现行违法犯罪行为应及时制止；对嫌疑重大或一时难以搞清的，要做好控制工作及时报告客户单位保卫部门或当地公安机关处理。

2、对杀人、抢劫、放火、盗窃等现行违法分子及公安机关通缉在逃犯等，应果断将其抓获并扭送公安机关。在押送途中，要防止犯罪分子逃跑或行凶，必要时可采取正当防卫措施。若犯罪分子人数较多，难以抓获或已逃跑，要看清人数、衣着、体貌特征等，并及时报告公安机关，同时保护好现场，积极协助公安机关展开工作。

3、发现火灾隐患及时排除，发生火灾及时报警。保安人员在巡逻中，发现火险，头脑要冷静，启用灭火器材，扑灭初起之火，迅速消除隐患。一旦发生火灾，要立即报警，报警时要说明客户单位名称、地点、路名、是一般物品还是危险物品等，在路口引导消防人员进入现场及时灭火。火灾发生后，如果暂无法扑灭时，要尽快稳定群众情绪，迅速组织群众有秩序地撤离危险地带，并迅速断电源和关闭液化气总开关，转移易燃易爆和贵重物品。条件许可的前提下，应动员在场群众伤员和物资，是客户损失降低到最小限度。另外，还应注意保护好火灾现场，维持秩序，防止坏人趁火打劫。

4、为防止精神病人、酗酒的人等丢丑滋事，巡逻人员应劝阻让其自动离去；如果劝阻无效应采取措施并及时通知其家属、监护人、单位或有关部门，以免影响客户单位内部的治安秩序和工作秩序。

5、做好现场保护工作。对于已经发生的刑事案件、治安案件以及火灾、爆炸等事故的现场，巡逻人员应保护现场的要求做好警戒保护工作，为公安机关事后处理提供条件。